Fundada pelos irmãos Dan Sudman e Jeff Sudman em dezembro de 2014, no estado norte-americano de Massachusetts, a Carbon Beauty (https://www.carbonbeauty.com/) é um site multimarcas criado com o objetivo de oferecer uma plataforma melhor para quem deseja pesquisar e adquirir de produtos de beleza artesanais, naturais e orgânicos. Descobri essa loja online em 2015, e fiquei fascinada com a variedade de marcas das quais ainda não tinha ouvido falar.
Tirei uma porção de dúvidas por email com o Dan, sem saber que ele era um dos donos da empresa, e fiz uma encomenda com o endereço em que iria me hospedar numa viagem ao Havaí, aproveitando para trazer as compras na mala ao voltar para o Rio de Janeiro. Quando abri o meu pacote, me impressionei com a enorme quantidade de amostras que recebi junto com aquele pedido. Para completar a minha surpresa, o tamanho de um dos itens também não se enquadrava no lugar-comum: além de várias amostras, cheguei a ganhar um produto full-size.
Tirei uma porção de dúvidas por email com o Dan, sem saber que ele era um dos donos da empresa, e fiz uma encomenda com o endereço em que iria me hospedar numa viagem ao Havaí, aproveitando para trazer as compras na mala ao voltar para o Rio de Janeiro. Quando abri o meu pacote, me impressionei com a enorme quantidade de amostras que recebi junto com aquele pedido. Para completar a minha surpresa, o tamanho de um dos itens também não se enquadrava no lugar-comum: além de várias amostras, cheguei a ganhar um produto full-size.
 |
| Vista da Alahaka Ramp, no Pu‘uhonua o Honaunau National Historical Park (Big Island, Havaí) Clique na imagem para ampliar [Foto de Michelle C., Tantas Plantas] |
Como costumo fazer compras usando o meu email particular e sem mencionar o Tantas Plantas, o envio de tantas amostras não teve relação com o blog (meu objetivo ao fornecer meus dados pessoais é justamente saber como é o atendimento prestado para consumidores comuns). No ano seguinte, fiz uma nova encomenda, ao repetir essa viagem, e também recebi um mix de amostras e miniaturas, porém em menor número, algo que considerei coerente com o valor mais baixo do segundo pedido. Farei uma terceira compra nesse mês.
PONTOS FORTES:
– As entregas podem ser feitas no mundo todo.
– É possível escolher uma opção de envio expresso para o Brasil.
– A loja faz uma criteriosa curadoria de produtos de marcas naturais, artesanais, orgânicas e/ou produzidas em pequenos lotes, listadas na seção “Brands”.
– São enviadas amostras gratuitas junto com todas as encomendas.
– A política de envio de amostras é generosa, tanto em quantidade quanto em conteúdo, chegando a incluir miniaturas (travel-size) e produtos em tamanho normal (full-size).
– A política de envio de amostras é generosa, tanto em quantidade quanto em conteúdo, chegando a incluir miniaturas (travel-size) e produtos em tamanho normal (full-size).
– Todos os produtos são mostrados com as respectivas listas de ingredientes.
– Além de cosméticos, a empresa trabalha com alimentos especiais, como os suplementos e as sementes da Moon Juice, e chás e sais marinhos para uso culinário.
– As descrições são especialmente interessantes e bem-escritas.
– O site conta com um índice de ingredientes muito útil, na seção “Ingredients Index”.
– As fotos são muito boas e podem ficar bastante ampliadas.
– A loja virtual possui um layout muito elegante e arejado.
– O atendimento ao cliente funciona muito bem. Recebi respostas objetivas e cordiais sempre que tentei tirar dúvidas (o site tem um formulário de contato).
– As encomendas chegam em embalagens preparadas com o maior cuidado (tanto a caixa quanto o enchimento).
– Nas compras acima de US$50,00, o frete para a grande maioria das cidades americanas não é cobrado (ponto importante para quem mora nos Estados Unidos ou vai viajar para lá).
– A loja virtual possui um layout muito elegante e arejado.
– O atendimento ao cliente funciona muito bem. Recebi respostas objetivas e cordiais sempre que tentei tirar dúvidas (o site tem um formulário de contato).
– As encomendas chegam em embalagens preparadas com o maior cuidado (tanto a caixa quanto o enchimento).
– Nas compras acima de US$50,00, o frete para a grande maioria das cidades americanas não é cobrado (ponto importante para quem mora nos Estados Unidos ou vai viajar para lá).
PONTOS FRACOS:
– Não há um programa de pontos.
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
LEIA TAMBÉM:
ALGUNS PRODUTOS ENCONTRADOS NA CARBON BEAUTY:
Deodorant Cream, da Soapwalla
Citrus Almond Luxurious Body Oil, da Soapwalla
Cleansing Nectar, da Fig + Yarrow
Dandelion Face Grains, da Aster & Bay
Minimalist Corrective Serum Foundation, da Gressa Skin
Blue Tansy Resurfacing Mask, da Herbivore Botanicals
Citrus Almond Luxurious Body Oil, da Soapwalla
Cleansing Nectar, da Fig + Yarrow
Dandelion Face Grains, da Aster & Bay
Minimalist Corrective Serum Foundation, da Gressa Skin
Blue Tansy Resurfacing Mask, da Herbivore Botanicals
2 comentários:
Ola,Michelle tudo bem? Os sites internacionais que vc compra tem imposto,como o Ebay e Amazon?Porque ,se tiver,não fica muito caro,não? Obrigada
Olá, Karina, peço desculpas pela demora em responder! Já tive compras com incidência de imposto e sem também, é uma decisão da Alfândega... Por isso, quando vou decidir se compro algum produto ou não, calculo logo o imposto de importação, o IOF e a taxa que os Correios cobram. Se mesmo somando isso tudo eu ainda achar que vale a pena, efetuo a compra, caso contrário deixo para lá.
Postar um comentário