Loja virtual: Bath & Unwind

A Bath & Unwind (http://www.bathandunwind.com/) é uma loja inglesa que vende tanto cosméticos convencionais quanto cosméticos naturais, orgânicos e biodinâmicos. Recomendo muito.

PONTOS FORTES:

– Entrega no mundo todo.

– O frete para o Brasil (do tipo International Standard Delivery) custa a partir de £3,49. Eu acho esse valor bem razoável. [ATUALIZAÇÃO, 23/12/2012: O Brasil passou a ter frete gratuito.]

– [ATUALIZAÇÃO, 23/12/2012: Todos os envios para cá possuem código de rastreamento.]

– [ATUALIZAÇÃO, 23/12/2012: A loja adotou a prática de reembolsar taxas alfandegárias (mais detalhes na página “Delivery and returns”).]

– Tem um sistema de pontos: todas as compras são convertidas em reward points, que são revertidos em dinheiro para descontar no valor da compra de produtos da loja.

– Tem uma grande variedade de marcas de vários países. Para ver a lista completa, entre em http://www.bathandunwind.com/brands/.

– A embalagem das encomendas (tanto a parte externa quanto o enchimento) é bem resistente. Além disso, eles têm o cuidado de passar fita adesiva na tampa dos produtos que não vêm com lacre de fábrica, e embrulham os itens mais frágeis com plástico-bolha. Nunca recebi nada amassado, e olha que já comprei lá dezenas de vezes.

– O atendimento ao cliente funciona muito bem. Recebi respostas rápidas e objetivas sempre que entrei em contato com a equipe por email.

– A loja realmente se dedica a receber feedback dos clientes.

– Existe uma grande oferta de kits de miniaturas de produtos, perfeitos para levar em viagens ou na bolsa, além de ser a melhor maneira de experimentar novidades.

– O site tem sempre dezenas de promoções, dando ou descontos nos preços, ou amostras, miniaturas e até produtos em tamanho normal grátis na compra de determinadas marcas.

– Também entra em liquidação algumas vezes por ano, com descontos bem significativos numa grande quantidade de produtos.

– Praticamente todas as fotos são muito boas e têm um zoom ótimo, dá para ver os produtos nos mínimos detalhes.

PONTOS FRACOS:

– Não existe uma opção de frete expresso para o Brasil.

– As encomendas normalmente levavam 45 dias corridos para chegar aqui no Rio de Janeiro, um prazo mais longo do que o das outras lojas virtuais que costumo usar, mas os meus últimos pedidos foram entregues em bem menos tempo (uns 30 dias corridos).

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *

LEIA TAMBÉM:

“O que é importante saber antes de comprar em sites estrangeiros”
“Lojas e marcas especializadas”
“12 ingredientes que devem ser evitados”
“Loja virtual: Aurora Beauty”

ALGUNS PRODUTOS ENCONTRADOS NA BATH & UNWIND:

“Resenha: xampus e condicionadores da John Masters Organics”
“Resenha: óleo de rosa mosqueta Rosehip Oil, da Neal's Yard Remedies”
“Resenha: pó facial translúcido Rose Silk Finishing Powder, da Jurlique”
“Resenha: Badger Night-Night Balm, para crianças”
“Resenha: Neal's Yard Remedies Rejuvenating Frankincense Facial Wash”